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四个中心两种控制三个工作手段

1、用一张纸即可展现问题解决整体“过程” ，是丰田公司的核心沟通工具2、是一张逻辑清晰、要点突出的“一目了然”的资料3、可以促进上下级之间的有效沟通，便于上司有针对性

1、提供高品质产品，贡献于社会。2、提升公司的活力，促进地域社会活性化。3、安定员工的生活，建构稳固的经济基盘。

一、两大支柱二、何为标准作业三、标准作业的三要素

pmc：production material control，生产计划与物料控制。pmc属于企业重要的职能部门之一，特点是具有边缘性、综合性、弹性和主导性。是企业运作的窗口与门户，可以展示各方面的协作现

精益生产体系常用工具精益生产体系六个要素精益生产体系核心方法

一.tpm推进的十四个阶段二.对内部和相关环境进行调查三.外部环境四.持续改善活动推进

p —— m ：任何现象（phenomena）都其有物理原因（physical），其产生的问题（problem）可以防止（prevented）。4p与材料（materials）、设备（machines）、机理（mechanisms）和人（manpower）有关。